1. Geltungsbereich, nur Unternehmer
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dir und mir (Löwen Media) über digitale Dienstleistungen (z. B. Foto/Video/Content, Recruiting/Marketing) sowie Warenlieferungen (Workwear/Werbeartikel inkl. Veredelung).
Du kaufst bei mir ausschließlich als Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher (§ 13 BGB) sind ausgeschlossen.
Abweichende AGB von dir gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich in Textform zustimme.
2. Leistungen
Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus Angebot, Vertrag oder Auftragsbestätigung (Textform genügt, z. B. E-Mail).
Änderungen/Erweiterungen vereinbaren wir in Textform. Zusätzlicher Aufwand wird gesondert berechnet.
3. Kostenloses Beratungsgespräch
Online-Buchungen betreffen ein kostenloses, unverbindliches Beratungsgespräch. Dadurch kommt noch kein Vertrag zustande.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch deine Annahme meines Angebots oder durch deine Beauftragung per E-Mail und meine Bestätigung/Annahme (jeweils Textform).
Teil A: Digitale Dienstleistungen (Foto/Video/Recruiting/Marketing)
5. Deine Mitwirkung
Du stellst mir alle erforderlichen Informationen, Inhalte, Freigaben und Zugänge rechtzeitig bereit (z. B. Logos, CI-Vorgaben, Briefing, Ansprechpartner, Werbekonten).
Verzögerungen/Mehrkosten durch fehlende oder verspätete Mitwirkung gehen zu deinen Lasten.
6. Termine & Ausfallpauschale (48h/24h)
Vereinbarte Dreh-/Produktionstermine sind verbindlich.
Sagst du ab oder kann der Termin aus von dir zu vertretenden Gründen nicht stattfinden, gilt:
- Mehr als 48 Stunden vor Termin: keine Ausfallpauschale; bereits angefallene Fremdkosten (z. B. Location, Reise, gebuchte Dritte) berechne ich weiter.
- 48 bis 24 Stunden vor Termin: 50% der vereinbarten Terminvergütung zzgl. Fremdkosten.
- Weniger als 24 Stunden vor Termin / No-Show: 100% der vereinbarten Terminvergütung zzgl. Fremdkosten.
Du darfst nachweisen, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
7. Korrekturen & nachträgliche Änderungen
Korrekturschleifen sind nur in dem Umfang enthalten, wie im Angebot/Vertrag festgelegt.
Änderst du nach Freigaben/Abstimmungen Inhalte oder Anforderungen (z. B. zusätzliche Varianten, zusätzliche Schnitte, neue Formate, zusätzliche Abstimmungsschleifen), ist das Mehraufwand und wird zusätzlich berechnet.
8. Rohdaten
Rohdaten (z. B. RAW, ungeschnittenes Material) gebe ich nicht heraus, außer wir vereinbaren das ausdrücklich in Textform.
9. Abnahme (5 Werktage)
Wenn du innerhalb von 5 Werktagen nach Bereitstellung keine konkreten Mängel in Textform rügst, gilt die Leistung als abgenommen.
Das gilt nicht, wenn ein Mangel bei ordnungsgemäßer Prüfung nicht erkennbar war.
10. Nutzungsrechte & Referenz
Du bekommst an den finalen Ergebnissen alle Nutzungsrechte (zeitlich, räumlich und inhaltlich), soweit keine Rechte Dritter entgegenstehen.
Ich darf die Ergebnisse als Referenz/Eigenwerbung nutzen (Website, Social Media, Showreel, Case Study).
Du kannst der Referenznutzung aus wichtigem Grund (z. B. nachweisliche Geheimhaltung/Embargo) in Textform widersprechen; dann unterlasse ich die Nutzung.
11. Ads-/Mediabudget (Recruiting/Marketing)
Sofern Werbeschaltungen Bestandteil des Projekts sind, läuft das Ads-Budget über mich und wird 1:1 ohne Aufschlag an dich weiterberechnet, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.
12. Vergütung & Zahlung (Dienstleistungen, Recruiting, Retainer)
Vergütung und Fälligkeit ergeben sich aus Angebot/Vertrag/Rechnung.
Recruiting/Marketing-Projekte: Ich kann mindestens 50% Vorauszahlung verlangen und den Projektstart vom Zahlungseingang abhängig machen.
Retainer / laufende Betreuung: Die monatliche Vergütung wird grundsätzlich per SEPA-Lastschrift eingezogen. Du erteilst mir dafür ein SEPA-Lastschriftmandat.
Bei Rücklastschriften trägst du die dadurch entstehenden Bankgebühren und den zusätzlichen Bearbeitungsaufwand, sofern du die Rücklastschrift zu vertreten hast.
Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.
Teil B: Workwear/Werbeartikel (Waren + Veredelung)
13. Liefergebiet & Versandkosten
Lieferung erfolgt nach Vereinbarung nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen, Niederlande.
Versandkosten richten sich nach Menge, Gewicht und Lieferland und werden im Angebot/der Auftragsbestätigung ausgewiesen.
14. Selbstbelieferung / Nichtverfügbarkeit
Ich liefere unter dem Vorbehalt, dass ich selbst richtig und rechtzeitig beliefert werde. Das gilt nur, wenn ich die fehlende Belieferung nicht zu vertreten habe und ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen habe.
Wird ein Artikel dauerhaft oder vorübergehend nicht verfügbar (z. B. Abkündigung/Lieferengpass), informiere ich dich unverzüglich. Wir vereinbaren dann entweder ein Ersatzprodukt, eine Anpassung der Lieferzeit oder – wenn keine zumutbare Alternative möglich ist – können beide Seiten vom Vertrag bezüglich der betroffenen Position zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Positionen erstatte ich.
15. Teillieferungen / Teilrechnungen
Ich darf Teillieferungen erbringen, soweit das für dich zumutbar ist. Entsprechend darf ich Teilrechnungen stellen, insbesondere wenn Ware/Veredelung in getrennten Chargen geliefert wird.
16. Gefahrübergang bei Versand (B2B)
Wenn ich die Ware versende, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe an den Transportdienstleister auf dich über.
17. Druck-/Stickfreigabe (Layout per Mail)
Vor Veredelung bekommst du eine Layoutdatei zur Freigabe per E-Mail.
Deine Freigabe in Textform gilt als verbindliche Produktionsfreigabe.
Nach Freigabe trägst du das Risiko von erkennbaren Fehlern (z. B. Schreibweise, Platzierung, Größenlisten, Stückzahlen), sofern diese aus der Freigabe hervorgehen.
18. Vorarbeiten, Muster, zusätzliche Proofs
Zusätzliche Vorarbeiten (z. B. Muster, Probedruck/Probestick, zusätzliche Proofs) kann ich gesondert berechnen, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.
Wenn du Vorarbeiten wünschst und danach kein Auftrag zustande kommt oder du nach Freigaben nicht weiter beauftragst, kann ich den bis dahin entstandenen Aufwand und Fremdkosten berechnen, soweit ich dich vorher darauf hingewiesen habe oder dies im Angebot ausgewiesen ist.
19. Kein Umtausch/keine Rückgabe bei veredelter Ware, Kulanz unveredelt
Veredelte/individualisierte Ware ist von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Hast du falsch bestellt und die Ware ist schon veredelt, nehme ich sie nicht zurück; die Kosten trägst du.
Ist Ware noch unveredelt, kann ich aus Kulanz einen Umtausch/Rückgabe ermöglichen, wenn du unverzüglich nach Erhalt Bescheid gibst und die Ware unbenutzt/verkaufsfähig ist. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
20. Untersuchungs- und Rügepflicht (B2B) / Frist
Du prüfst die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt (bei versteckten Mängeln ab Entdeckung) und rügst Mängel in Textform.
Unterbleibt die fristgerechte Rüge, gilt die Ware als genehmigt (§ 377 HGB).
21. Branchenübliche Toleranzen
Geringe Farbabweichungen, material-/verfahrenstypische Abweichungen sowie übliche Einlaufwerte sind – soweit zumutbar – kein Mangel.
Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 5% sind produktionsbedingt möglich; abgerechnet wird die tatsächlich gelieferte Menge.
22. Gleichwertige Ersatzartikel
Wenn die bestellte Grundware nicht (mehr) verfügbar ist, darf ich – nach vorheriger Abstimmung mit dir – eine gleichwertige Alternative liefern, sofern Verwendungszweck und Wert nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
23. Kundendaten/Dateien (Logos, Motive, Listen)
Für von dir gelieferte Dateien, Logos, Motive, Texte, Größen-/Namenslisten und sonstige Daten trägst du die Verantwortung.
Eine umfassende Prüfung (z. B. Rechtschreibung, Vollständigkeit, Rechte Dritter, technische Perfektion) schulde ich nur, wenn wir das ausdrücklich vereinbaren.
24. Transportschäden
Transportschäden melde ich beim Versanddienstleister. Du unterstützt mich durch schnelle Meldung, Fotos und Aufbewahrung der Verpackung, soweit erforderlich.
25. Anzahlung bei Großbestellungen
Bei Großbestellungen kann ich eine angemessene Anzahlung verlangen.
Beschaffung/Produktion/Veredelung beginnt in diesem Fall erst nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart ist.
26. Zahlungsziel (Waren)
Für Workwear/Werbeartikel gilt das Zahlungsziel wie auf der Rechnung.
Bis zur vollständigen Zahlung kann ich weitere Lieferungen/Leistungen zurückhalten, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
27. Eigentumsvorbehalt (erweitert)
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mein Eigentum.
Du darfst die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. Bereits jetzt trittst du mir die Forderungen aus der Weiterveräußerung in Höhe des Rechnungsbetrags (inkl. USt, sofern anfällt) ab. Ich nehme die Abtretung an.
Du bleibst zur Einziehung der Forderungen berechtigt, solange du nicht in Zahlungsverzug gerätst. In diesem Fall kann ich verlangen, dass du mir die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibst und alle zum Einzug erforderlichen Angaben/Unterlagen aushändigst.
Gemeinsame Regelungen
28. Aufrechnung und Zurückbehaltung
Du darfst nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
29. Rechte Dritter / Freistellung
Du stellst sicher, dass deine Inhalte (z. B. Logos, Motive, Texte, Bilder) frei von Rechten Dritter sind oder du die erforderlichen Rechte eingeholt hast.
Wenn Dritte wegen deiner Inhalte Ansprüche gegen mich geltend machen, stellst du mich von diesen Ansprüchen frei (inkl. angemessener Rechtsverfolgungskosten).
30. Gewährleistung / Verjährung (B2B)
Ansprüche wegen Mängeln verjähren in 1 Jahr ab Ablieferung der Ware bzw. ab Abnahme der Leistung, soweit gesetzlich zulässig.
Das gilt nicht für Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
31. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
32. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. behördliche Anordnungen, Streik, Ausfall von Zulieferern, Naturereignisse) verlängern sich Fristen angemessen.
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit ich das nicht zu vertreten habe.
33. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – mein Sitz.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.